ข้อกำหนดการให้บริการ

ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นสัญญาระหว่างคุณกับเจ้าของแพลตฟอร์ม WalnutZite ("เรา") เมื่อสมัครใช้บริการหรือใช้ WalnutZite ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณสมัครในนามขององค์กร คุณรับรองว่าคุณมีอำนาจผูกพันองค์กรนั้นตามข้อกำหนดเหล่านี้

1. บริการ

WalnutZite เป็นบริการสร้างเว็บไซต์และโฮสต์เว็บไซต์แบบสมัครสมาชิก ซึ่งประกอบด้วยเครื่องมือสร้างหน้าเว็บไซต์ โมดูลต่าง ๆ เช่น บล็อก ร้านค้า และระบบจอง รวมถึงการเผยแพร่เว็บไซต์ของคุณบนซับโดเมนที่เราจัดให้หรือบนโดเมนของคุณเอง

2. บัญชีผู้ใช้

• คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเมื่อลงทะเบียน
• คุณมีหน้าที่ดูแลรักษารหัสผ่านให้ปลอดภัย และรับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
• หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณต้องแจ้งเราโดยทันทีที่ walnutzite@gmail.com
• ที่อยู่เว็บไซต์บางรายการ (ซับโดเมน) สงวนไว้สำหรับระบบและแบรนด์ของเรา

3. ช่วงทดลองใช้และการชำระเงิน

• บัญชีใหม่จะได้รับช่วงทดลองใช้ฟีเจอร์ครบถ้วน 14 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
• บริการแบบชำระเงินมี 2 แพ็กเกจ ได้แก่ เว็บไซต์เต็มรูปแบบ (ไม่จำกัดจำนวนหน้า) และ Landing Page (สูงสุด 1 หน้า) คิดค่าบริการรายปีต่อเว็บไซต์ และแต่ละเว็บไซต์ใช้ได้ครั้งละเพียงหนึ่งแพ็กเกจเท่านั้น คุณสามารถซื้อความสามารถเพิ่มเติมและพื้นที่จัดเก็บเป็นส่วนเสริมจากแพ็กเกจได้ โดยแพ็กเกจเว็บไซต์เต็มรูปแบบซื้อส่วนเสริมใดก็ได้ที่กำลังวางจำหน่าย ส่วนแพ็กเกจ Landing Page ซื้อได้เฉพาะส่วนเสริมที่เราเปิดให้ใช้กับแพ็กเกจนั้น ส่วนเสริมที่ซื้อระหว่างปีจะคิดค่าบริการครั้งแรกเฉพาะช่วงเวลาที่เหลือจนถึงวันต่ออายุเว็บไซต์ของคุณ จากนั้นจะต่ออายุพร้อมกับแพ็กเกจของเว็บไซต์ในราคารายปีที่แสดงตอนที่ซื้อ
• เมื่อสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ หากคุณยังไม่ได้สมัครแพ็กเกจ เว็บไซต์ของคุณจะถูกระงับการเผยแพร่ ผู้เข้าชมจะเห็นหน้าเว็บที่ระบุว่าเว็บไซต์หมดอายุแล้ว ไม่มีแพ็กเกจฟรีให้ใช้งานต่อ
• เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้เป็นระยะเวลาหนึ่งหลังจากการระงับ และสามารถกู้คืนได้เมื่อชำระเงิน เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวแล้ว ข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร รายละเอียดระยะเวลาการเก็บรักษาระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
• ค่าธรรมเนียมชำระล่วงหน้าเป็นรายปีต่อเว็บไซต์ และ ต่ออายุโดยอัตโนมัติทุกปี ในวันเดียวกันจนกว่าคุณจะยกเลิก เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนก่อนถึงวันที่เรียกเก็บเงินทุกครั้ง
• หากเรียกเก็บเงินไม่สำเร็จ เว็บไซต์ของคุณ จะยังคงเผยแพร่ตามปกติต่อไปอีก 30 วัน เพื่อให้คุณแก้ไขวิธีการชำระเงินได้ เราจะลองเรียกเก็บเงินอีกครั้งและส่งการแจ้งเตือนในช่วงเวลานี้ หากยังเรียกเก็บเงินไม่สำเร็จเมื่อครบ 30 วัน เว็บไซต์จะถูกระงับการเผยแพร่และเข้าสู่ช่วงเวลาเก็บรักษาข้อมูลตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
• หลังจากถูกระงับ คุณสามารถชำระค่าธรรมเนียมปกติเพื่อกลับมาใช้บริการได้ทันทีภายใน 90 วันแรก ตั้งแต่วันที่ 91 ถึงวันที่ 365 ยังสามารถกู้คืนได้ แต่มี ค่าธรรมเนียมการกู้คืน เพิ่มเติมจากค่าธรรมเนียมรายปี เราจะแสดงยอดรวมให้คุณทราบก่อนชำระเงินเสมอ
• ราคาที่แสดงยังไม่รวม VAT เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• หากเราเปลี่ยนราคา เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 60 วัน ราคาที่คุณสมัครไว้จะคงเดิมตลอดอายุการสมัครนั้น ส่วนราคาใหม่จะใช้กับการสมัครใหม่

4. การยกเลิกและการคืนเงิน

• คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อจากแดชบอร์ดบัญชีของคุณ การยกเลิกจะหยุดการเรียกเก็บเงินรอบถัดไปทันที และคุณยังใช้บริการได้จนสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินที่ชำระไว้แล้ว
• เราไม่คืนเงินสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินที่ใช้ไปเพียงบางส่วน เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
• หากเรายุติบริการโดยไม่ใช่ความผิดของคุณ เราจะคืนเงินตามสัดส่วนสำหรับระยะเวลาที่เหลือ

5. ชื่อโดเมน

• ชื่อโดเมนที่คุณจดทะเบียนผ่านเราจะจดทะเบียนตามระยะเวลาที่คุณเลือกตอนซื้อ โดยใช้รายละเอียดผู้ถือครองที่คุณให้ไว้ เราคิดค่าบริการแยกจากแพ็กเกจเว็บไซต์ของคุณ
• ชื่อโดเมน จะไม่ต่ออายุโดยอัตโนมัติ เว้นแต่คุณจะเปิดการต่ออายุอัตโนมัติ สำหรับชื่อโดเมนนั้น หากไม่เปิดการต่ออายุอัตโนมัติ ชื่อโดเมนจะหมดอายุในวันหมดอายุ เว้นแต่คุณจะต่ออายุจากหน้าโดเมนของคุณ เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนก่อนวันหมดอายุ
• การต่ออายุอัตโนมัติจะปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น คุณต้องเปิดใช้แยกกันสำหรับแต่ละชื่อโดเมน และเมื่อเปิดใช้ คุณยอมรับข้อกำหนดการต่ออายุอัตโนมัติที่แสดงบนหน้าจอนั้น เราจะบันทึกเวอร์ชันของข้อกำหนดที่คุณยอมรับไว้
• เมื่อเปิดการต่ออายุอัตโนมัติ เราจะเรียกเก็บเงินจากบัตรที่บันทึกไว้ในบัญชีของคุณ 30 วันก่อนชื่อโดเมนหมดอายุ, หนึ่งครั้งสำหรับแต่ละปีที่มีการต่ออายุ จำนวนเงินที่เรียกเก็บจะเท่ากับราคาต่ออายุของชื่อโดเมนนั้นในวันที่เราเรียกเก็บ สำหรับวันหมดอายุแต่ละวัน เราจะส่งอีเมลแจ้งจำนวนเงินและวันที่ให้คุณ 7 วันก่อนเรียกเก็บเงินครั้งแรก.
• หากบัญชีของคุณเรียกเก็บเงินเป็นดอลลาร์สหรัฐ จำนวนเงินจะเป็นราคาของเราในสกุลเงินบาทที่แปลงตามอัตราแลกเปลี่ยนของเราในวันที่เรียกเก็บ โดยปัดขึ้นเป็นเซนต์
• หากการเรียกเก็บเงินถูกปฏิเสธ เราจะส่งลิงก์ทางอีเมลให้คุณต่ออายุด้วยตนเอง และจะลองอีกครั้งทุก 3 วันจนกว่าชื่อโดเมนจะหมดอายุ โดยจะไม่มีการแจ้งล่วงหน้าอีก 7 วัน จากนั้นเราจะหยุด
• หากเราเรียกเก็บเงินจากคุณแล้วนายทะเบียนไม่ต่ออายุชื่อโดเมน เราจะคืนเงินที่เรียกเก็บ
• คุณสามารถปิดการต่ออายุอัตโนมัติได้ทุกเมื่อในหน้าชื่อโดเมนของคุณ การปิดจะหยุดการเรียกเก็บเงินในอนาคต แต่จะไม่คืนเงินสำหรับการต่ออายุที่เรียกเก็บไปแล้ว

6. เนื้อหาและความเป็นเจ้าของ

• เนื้อหาของคุณยังคงเป็นของคุณ ข้อความ รูปภาพ ผลิตภัณฑ์ และข้อมูลที่คุณอัปโหลด ยังคงเป็นทรัพย์สินของคุณโดยสมบูรณ์
• คุณให้สิทธิ์แก่เราเฉพาะเท่าที่จำเป็นในการจัดเก็บ ทำสำเนา และเผยแพร่เนื้อหานั้นเพื่อให้บริการแก่คุณเท่านั้น สิทธิ์การใช้งานนี้สิ้นสุดลงเมื่อคุณลบเนื้อหาหรือปิดบัญชี
• ซอฟต์แวร์ ส่วนติดต่อผู้ใช้ เทมเพลต และเครื่องหมายการค้าของ WalnutZite ยังคงเป็นของเรา
• คุณสามารถส่งออกเนื้อหาของคุณได้ทุกเมื่อขณะที่บัญชียังใช้งานอยู่

7. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณต้องไม่ใช้บริการเพื่อ:

• กระทำการใด ๆ ที่ผิดกฎหมายภายใต้กฎหมายไทยหรือกฎหมายใด ๆ ที่ใช้บังคับกับคุณ
• ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิอื่น ๆ ของผู้อื่น
• เผยแพร่มัลแวร์ ฟิชชิง ฉ้อโกง หรือส่งสแปม
• จำหน่ายสินค้าหรือบริการที่ผิดกฎหมาย
• พยายามเจาะระบบ ตรวจหาช่องโหว่โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือสร้างภาระให้ระบบเกินสมควร
• ใช้ทรัพยากรของระบบในลักษณะที่ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อผู้ใช้อื่น

โค้ดที่คุณเพิ่มลงในเว็บไซต์ของคุณ โค้ดที่คุณเขียนหรือวางลงในเว็บไซต์ (ไฟล์โค้ด โค้ดที่กำหนดเอง และโค้ด HTML ที่ฝังไว้) เป็นความรับผิดชอบของคุณ รวมถึงข้อมูลใด ๆ ที่โค้ดนั้นเข้าถึงหรือเก็บรวบรวมบนหน้าเว็บของคุณ หากมีการนำไปใช้ในทางที่ผิด เราอาจปิดใช้งานโค้ดทั้งหมดที่เจ้าของเพิ่มลงในเว็บไซต์ของคุณ หรือระงับเว็บไซต์

หากเราพบการละเมิด เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณ สำหรับการละเมิดที่ไม่ร้ายแรงและสามารถแก้ไขได้ เราจะแจ้งเตือนคุณและให้เวลาแก้ไขก่อน เว้นแต่เป็นกรณีเร่งด่วนที่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยหรือผู้ใช้อื่น

8. ข้อมูลส่วนบุคคล

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้

หากเว็บไซต์ของคุณเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เข้าชม — เช่น ผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือการสั่งซื้อ —ตามกฎหมาย คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลของบุคคลเหล่านั้นและมีหน้าที่เผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับเว็บไซต์ของคุณเอง ขอความยินยอมเมื่อจำเป็น และตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล เราทำหน้าที่เป็นเพียงผู้ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของคุณเท่านั้น

9. ความพร้อมให้บริการและการเปลี่ยนแปลงบริการ

เรามุ่งมั่นให้บริการอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด เราจะแจ้งกำหนดการบำรุงรักษาล่วงหน้าทุกครั้งที่ทำได้ หากเรายุติคุณสมบัติสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

10. การจำกัดความรับผิด

ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายสืบเนื่อง การสูญเสียกำไร หรือการสูญเสียข้อมูล และความรับผิดรวมของเราในทุกกรณีจะไม่เกินค่าธรรมเนียมที่คุณได้ชำระจริงในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดเหตุการณ์

ข้อจำกัดนี้ไม่มีผลกับความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด เช่น การจงใจกระทำผิดหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง และไม่กระทบต่อสิทธิของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

คุณรับผิดชอบต่อเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณเอง และตกลงชดใช้ค่าเสียหายให้เราในกรณีที่มีบุคคลภายนอกเรียกร้องสิทธิอันเกิดจากเนื้อหาของคุณ หรือการใช้บริการของคุณที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้หรือกฎหมาย

11. การยกเลิกบัญชี

หากบัญชีของคุณถูกยกเลิกโดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง เว็บไซต์ของคุณจะหยุดให้บริการ และข้อมูลจะถูกลบตามระยะเวลาการเก็บรักษาที่ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัวเราขอแนะนำให้ส่งออกเนื้อหาของคุณก่อนปิดบัญชี

12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้

หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถยกเลิกบริการก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้บริการต่อหลังจากวันดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

13. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และศาลไทยมีเขตอำนาจพิจารณาข้อพิพาทใด ๆ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราที่ walnutzite@gmail.com เพื่อหาทางแก้ไขร่วมกันก่อนดำเนินการทางกฎหมาย

14. เครดิต AI และการเรียกคืนเงินผ่านธนาคาร

• เครดิต AI คือหน่วยที่ชำระเงินล่วงหน้า ซึ่งคุณสามารถใช้กับฟีเจอร์ AI ใน WalnutZite ได้ เครดิตไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด ไม่สามารถแลกเป็นเงินหรือโอนให้บุคคลหรือบัญชีอื่นได้ และจะสูญหายเมื่อปิดบัญชี คุณไม่สามารถใช้เครดิตชำระค่าสิ่งใดก็ตามที่ให้บริการโดยบุคคลที่สาม
• ไม่สามารถขอคืนเครดิตผ่านผลิตภัณฑ์ได้ หากคุณซื้อเครดิตโดยผิดพลาด โปรดติดต่อเราที่ walnutzite@gmail.com แล้วเราจะพิจารณาคำขอเป็นรายกรณี
• เครดิตรายเดือนฟรีที่บัญชีของคุณได้รับ (ถ้ามี) จะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดเดือนที่ได้รับเครดิตนั้น เครดิตที่ซื้อจะไม่หมดอายุตราบใดที่บัญชีของคุณยังเปิดอยู่
• คุณสามารถเปิดใช้การเติมเครดิตอัตโนมัติได้ เมื่อยอดเครดิตของคุณต่ำกว่าระดับที่คุณกำหนด เราจะเรียกเก็บเงินจากบัตรที่บันทึกไว้ในบัญชีของคุณตามจำนวนที่คุณเลือกเติม พร้อมค่าธรรมเนียมดำเนินการชำระเงินที่แสดงเมื่อคุณเปิดใช้ โดยไม่ต้องให้คุณดำเนินการเอง เราจะปิดการเติมเครดิตอัตโนมัติและส่งอีเมลถึงคุณ หากการเรียกเก็บเงินถูกปฏิเสธหรือต้องได้รับการยืนยันจากคุณ หากค่าธรรมเนียมดำเนินการชำระเงินเพิ่มขึ้น หรือหากมีการโต้แย้งการชำระเงินของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า AI
• หากคุณโต้แย้งการชำระเงินกับผู้ออกบัตรหรือธนาคารของคุณ (การเรียกคืนเงินผ่านธนาคาร) เราจะระงับเครดิต AI ที่ซื้อด้วยการชำระเงินนั้น และบันทึกค่าปรับจากการเรียกคืนเงินจำนวน 500 THB หรือ 15 USD (ตามสกุลเงินของบัญชีคุณ) ไว้ในบัญชีเมื่อมีการเปิดข้อโต้แย้ง ค่าปรับที่ยังค้างอยู่จะถูกรวมไว้ในการชำระเงินครั้งถัดไปที่คุณชำระหรือที่ต่ออายุ (การซื้อหรือต่ออายุโดเมน ค่าบริการเว็บไซต์ หรือการเติมเครดิต AI ที่คุณเริ่มด้วยตนเอง) และจะแสดงเป็นรายการแยกต่างหากก่อนชำระเงิน การเติมเครดิตอัตโนมัติจะไม่เรียกเก็บค่าปรับ หากผลการพิจารณาข้อโต้แย้งเป็นคุณ ค่าปรับจะถูกยกเลิก จำนวนเงินที่ชำระไปแล้วจะได้รับคืน และเครดิตที่ถูกระงับไว้จะได้รับคืน

15. ติดต่อเรา

เจ้าของแพลตฟอร์ม WalnutZite
กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย
walnutzite@gmail.com